سامانه دانشنامه سازمانی

سامانه دانشنامه سازمانی پلتفرمی دیجیتال است که برای جمع‌آوری، ذخیره و مدیریت دانش و اطلاعات درون سازمان‌ها طراحی شده است. این سامانه به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اطلاعات کلیدی، تجربه‌ها و دانش اعضای خود را به‌صورت ساختار یافته ثبت کنند و در دسترس همه کارکنان قرار دهند. از طریق دانشنامه سازمانی، می‌توان به‌راحتی به منابع، مستندات و راهنمایی‌های مختلف دسترسی داشت، که به ارتقای بهره‌وری و کاهش وابستگی به افراد خاص منجر می‌شود.
دانشنامه سازمانی به عنوان یک نرم افزار اتوماسیون اداری تحت وب برای سازمان‌هایی که با حجم زیادی از اطلاعات و دانش تخصصی مواجه هستند، به‌ویژه در صنایع فناوری اطلاعات، مشاوره، آموزش و سازمان‌های بزرگ با تعداد زیاد کارکنان، بسیار مناسب است. همچنین، برای کسب‌وکارهایی که به اشتراک‌گذاری دانش و مستندات بین تیم‌های مختلف اهمیت می‌دهند، ابزار کارآمدی به‌شمار می‌رود. سامانه دانشنامه سازمانی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا از دانش موجود بهره‌برداری بهتری کنند و فرآیندهای یادگیری و تصمیم‌گیری را تسهیل کنند.

سامانه دانشنامه سازمانی آی کن
سامانه دانشنامه سازمانی آی کن
مزیت‌های سامانه دانشنامه سازمانی
ارتقای همکاری بین تیم‌های مختلف
تسهیل فرآیند یادگیری برای کارکنان جدید
افزایش کارایی در حل مشکلات و چالش‌ها
افزایش بهره‌وری از دانش موجود درون‌سازمانی
ایجاد شفافیت بیشتر در فرآیندهای کاری
بهبود تصمیم‌گیری براساس دانش مستند
کاهش زمان جستجو برای اطلاعات مورد نیاز
امکان حفظ،‌ ویرایش و ذخیره دانش سازمانی برای آینده
کاهش تکرار خطاها با دسترسی به تجربه‌های قبلی
جلوگیری از اتلاف زمان برای پرسش‌های تکراری
تقویت فرهنگ یادگیری و نوآوری در سازمان
تسهیل انتقال دانش بین نسل‌های مختلف کارکنان
کاهش هزینه‌های آموزش و مشاوره
امکان ردیابی و ارزیابی دانش موجود در سازمان
افزایش رضایت کارکنان با دسترسی به منابع کامل
حفظ و انتقال دانش حیاتی در زمان تغییرات سازمانی
تسریع در اجرای پروژه‌ها با استفاده از دانش موجود
بهبود کیفیت خدمات و محصولات با استفاده از دانش ثبت‌شده
کاهش وابستگی به افراد خاص بیرون سازمان برای دسترسی به اطلاعات
بهبود اشتراک‌گذاری داده‌های آموزشی و به طور کلی دانش در سازمان

قابلیت‌های سامانه دانشنامه سازمانی

  • امکان دسته‌بندی و طبقه‌بندی آموزه‌های سازمانی و اطلاعات مهم آموزشی
  • قابلیت جستجوی پیشرفته و سریع در محتوای دانشنامه
  • امکان ایجاد، ویرایش و به‌روزرسانی مستندات به‌صورت آنلاین
  • دسترسی مبتنی بر سِمَت‌ها و سطوح دسترسی کاربران
  • امکان پیوست فایل‌ها و منابع چندرسانه‌ای به مستندات
  • قابلیت رهگیری تغییرات و تاریخچه ویرایش مستندات
  • امکان افزودن برچسب (Tag) برای تسهیل دسترسی به مطالب
  • یکپارچگی با سایر سیستم‌های مدیریت سازمانی
  • قابلیت ایجاد مقالات و مستندات گروهی
  • اطلاع‌رسانی خودکار به کاربران درباره تغییرات یا اضافه‌شدن مطالب جدید
  • امکان ایجاد فهرست علاقه‌مندی‌ها برای کاربران
  • قابلیت تولید گزارش‌های آماری از میزان استفاده از آموزه‌ها و اطلاعات
  • مدیریت نسخ مختلف مستندات و بازگشت به نسخه‌های قبلی
  • امکان ارائه پرسش و پاسخ درون سامانه
  • پشتیبانی از چند زبان برای استفاده در سازمان‌های بین‌المللی
  • قابلیت تنظیم اولویت نمایش برای محتواهای مهم
  • ایجاد لینک‌های داخلی برای ارتباط بین مستندات مختلف
  • ادغام با ابزارهای آموزش و یادگیری سازمانی
  • قابلیت جستجوی مفهومی بر اساس کلمات کلیدی و موضوعات مشابه
  • سیستم نظردهی و بازخورد کاربران در صفحات دانش

پاسخ به سوالات شما درباره سامانه دانشنامه سازمانی

در این بخش به سوالات پرتکراری که ممکن است درباره سامانه دانشنامه سازمانی داشته باشید، پاسخ داده‌ایم. هدف ما این است که به شما کمک کنیم تا بهترین بهره را از این سامانه ببرید و اطلاعات مورد نیاز خود را به‌سرعت دریافت کنید. اگر پاسخ سوال خود را اینجا پیدا نکردید، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا به شما کمک کنند.

بله، سامانه دانشنامه آی‌کن امکان دسترسی آنلاین و از راه دور را برای کاربران فراهم می‌کند، به‌طوری که می‌توان از هر مکانی به اطلاعات و مستندات دسترسی داشت.

بله، سامانه آی‌کن از چندین زبان پشتیبانی می‌کند و برای سازمان‌های بین‌المللی یا چندزبانه بسیار مناسب است.

بله، این سامانه امکان تعریف سطوح دسترسی مختلف برای کاربران را دارد، تا اطلاعات حساس تنها در اختیار افراد مجاز قرار گیرد.

کاربران مجاز می‌توانند به‌راحتی مستندات را ویرایش کنند و تغییرات انجام‌شده به‌طور خودکار ثبت می‌شود و تاریخچه تغییرات نیز قابل مشاهده است.

بله، سامانه دانشنامه آی‌کن قابلیت ادغام با سایر سیستم‌ها و ابزارهای مدیریت سازمانی را دارد تا دسترسی و استفاده از اطلاعات به‌صورت یکپارچه انجام شود.

بله، سامانه آی‌کن قابلیت تولید گزارش‌های آماری از میزان استفاده کاربران، نوع مطالب جستجو شده و میزان دسترسی به مستندات را فراهم می‌کند.

تاکنون بیش از 3500 سازمان و کسب و کار معتبر به آی کن اعتماد کرده اند!

پخش ویدیو
سازمان حفاظت محیط زیست آذربایجان غربی
برزگری؛ رئیس اداره پژوهش و فناوری اطلاعات
محصولات مورد استفاده (از سال 1391 ):
اتوماسیون اداری
فرم ساز
پخش ویدیو
شرکت آب و فاضلاب روستایی خراسان شمالی
علی‌اصغر ملول؛ مدیر فناوری اطلاعات
محصولات مورد استفاده (از سال 1393 ):
اتوماسیون اداری
پخش ویدیو
شرکت صنعتی معدنی گل گهر سیرجان
فاطمه عباسی؛ کارشناس ارشد برنامه‌ساز
محصولات مورد استفاده (از سال 1394 ):
گردش کار و سرویس‌ها
گزارش ساز
اتوماسیون اداری
فرم ساز
در حال بارگذاری ...